A SZOLGÁLTATÓ
Az asztalfoglalási szolgáltatást a Bakelit Café üzemeltetője biztosítja.
- Üzemeltető neve
- Kitöltendő
- Székhely
- Kitöltendő
- Vendéglátóhely címe
- 1074 Budapest, Dohány utca 3.
- Foglalási kapcsolat
- +36 20 592 8821
hello@bakelitcafe.hu
A FOGLALÁS MENETE
Online foglalás legkorábban a következő napra adható le. Aznapi foglalást kizárólag telefonon, a +36 20 592 8821 számon fogadunk.
- A vendég kiválasztja a dátumot, az egész órás kezdési időpontot és a megfelelő férőhelyű asztalt, majd megadja a kapcsolattartási adatokat.
- A létszámot nem kell külön megadni, azt a kiválasztott asztal feltüntetett férőhelye határozza meg.
- A beküldött adatok alapján foglalási igény jön létre. A foglalás a Bakelit Café visszaigazolásával válik elfogadottá.
- A vendég köteles ellenőrizni a megadott adatok pontosságát és az esetleges eltérést mielőbb jelezni.
Technikai hiba, üzemzavar vagy nyilvánvaló adathiba esetén a Café felveszi a kapcsolatot a vendéggel, és egyezteti a lehetséges megoldást.
ÉRKEZÉS ÉS ASZTALKIOSZTÁS
Kérjük, a foglalt időpontra érkezz meg. Késés esetén telefonon jelezd, hogy az asztalt lehetőség szerint továbbra is fenntarthassuk.
| Késési türelmi idő | Kitöltendő, például 15 perc |
|---|---|
| Asztal megtartása | Kitöltendő |
| Foglalás időtartama | 1 óra 30 perc |
A kiválasztott asztal igényként kerül rögzítésre. Rendkívüli üzemeltetési okból szükség lehet másik, lehetőség szerint hasonló adottságú asztal biztosítására.
MÓDOSÍTÁS ÉS LEMONDÁS
A foglalás módosítását vagy lemondását telefonon, illetve emailben lehet kérni. Kérjük, add meg a foglaláshoz használt nevet, dátumot és időpontot.
| Díjmentes lemondás | Határidő kitöltendő |
|---|---|
| Létszám módosítása | A szabad kapacitás függvényében lehetséges. |
| Meg nem jelenés | No-show szabály kitöltendő |
Ha a Café előre nem látható ok miatt nem tudja teljesíteni a foglalást, erről a megadott elérhetőségek egyikén a lehető leghamarabb értesíti a vendéget.
FIZETÉS ÉS FOGYASZTÁS
A weboldalon jelenleg nem történik online fizetés, bankkártyaadat-kezelés vagy automatikus foglalási díjterhelés. A helyszíni fogyasztás ellenértéke a vendéglátóhelyen, az ott elfogadott fizetési módokkal rendezhető.
Ha a későbbiekben előleg, foglalási díj vagy online fizetés kerül bevezetésre, a feltételeket és a kapcsolódó tájékoztatásokat az indulás előtt frissíteni kell.
KAPCSOLAT ÉS PANASZKEZELÉS
Foglalással kapcsolatos kérdés, módosítás vagy panasz az alábbi elérhetőségeken jelezhető:
- Email: hello@bakelitcafe.hu
- Telefon: +36 20 592 8821
- Cím: 1074 Budapest, Dohány utca 3.
A foglalás során megadott személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz részletes információt.